H5更需要注重用户体验

用户的体验是作为微信H5最重要的一个体验。用户的感受最重要,这个道理在微信H5和其他任何营销推广方式上都是需要注意的。因此要想做好用户体验,首先需要的就是分析好用户行为和操作习惯。然后要揣摩好用户的心理感受,对于微信H5页面来说,主要的用户行为涉及到了以下几个方面:

 

1:点击:用户看到一些标题有趣、有吸引力的微信H5时都会产生点击行为。另外,用户点击频率较高的时间是在中午12点及晚上10点左右。

 

2:退出:当微信H5的加载时间超过5秒时,用户就会因为失去耐心而退出页面。而且,微信h5页面的内容不够创新、趣味也会导致用户马上离开。

 

3:流失:微信h5页面的层级越深,用户流失就越多,不过,前面页面的流失率比后面的高。用户流失的原因除了内容质量低之外,还有就是输入行为或交互行为过于复杂。

 

4:操作习惯:大部分用户浏览微信h5页面时,都习惯通过滑动操作来切换页面,同时点击按钮时会更加倾向于放在右边的按钮。

 

5:停留时间:一般来说,功能型微信h5页面的用户平均停留时间比展示型微信h5页面的长,而且,每个微信h5页面的首页和尾页的用户停留时间会比中间的长。

 

6:分享:据统计,用户分享多的微信H5一般都会涉及利益驱动、社交联系、情感渲染或者创意设计,分享率平均值约为4%,较高约为22%。

 

7:页面提示:很多用户都会直接跳过复杂的页面提示,直接进入页面交互,但是,如果没有页面提示,用户就会沿用上一页的操作行为,容易造成操作错误。

 

8:按钮点击:微信h5页面中首页按钮的点击率较高,然后骤减,到后一页的时候又有所提高。按钮的动画、名字都会影响它的点击率。

 

用户的行为习惯能够极大程度上的通过操作展现出来,然后最好的时候是要在收到数据的时候来考虑检测用户的行为习惯,然后通过研究用户的体验报告,最后修改自己的记录就可以了。这样能够带给用户最直观的体验感受。



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